记者 徐勇 通讯员 黄小勇 郭州涛

新春伊始，在东津金源职业培训中心的一间办公室里，肖娜正和负责人对着电脑反复修改课件。

“这里得加一节，很多宝妈问换季衣物该怎么收纳，压缩袋好不好用……”她边说边在笔记本上写写划划，上面密密麻麻记录着这些年做收纳积累的实战经验。

本名肖娜的“中山娜姐”是当地颇有名气的收纳师，如今返乡陪读，她不仅带回了一门月入过万元的手艺，心里还一直有个念头：能不能把这门既能顾家又能赚钱的活儿，教给更多像她当年一样困在家里的姐妹？

而她身后，这门曾被视为“非主流”的技能，正乘着国家新职业认定和就业培训补贴的“春风”，悄悄为许多家庭铺就一条灵活就业的新路。

“你这不只是整理了房间”

十多年前，肖娜和丈夫一同前往广东中山打工。两个孩子出生后，她和无数宝妈一样，被牢牢困在家里——找份固定工作？根本不可能。孩子生病、参加学校活动、开家长会……哪一件事都离不开人。

2021年，一次偶然的机会，她听说了“整理收纳师”这一职业。起初只是好奇，后来她一琢磨：这活儿时间自由，上门服务可以约在孩子上学的时间，似乎挺适合自己。于是，她咬咬牙，自费跑到深圳，系统学习了这门手艺。

真正让她对这份职业建立信心的，并非那些豪宅大单，而是一次为普通工薪家庭提供的服务。

那户人家房子不大，东西堆得满满当当。她一个人从早忙到晚，进行分类、规划、收纳。家里上小学的女儿放学回来，惊喜地发现自己的玩具和绘本都有了固定位置，拿取方便，放回也容易。孩子的爸爸翻遍了抽屉，终于找到了失踪半年的数据线，感慨地说：“以前找不到就再买，家里光数据线就买了四五根。”

临走时，这位父亲的一句话，让肖娜至今难忘：“你这不只是整理了房间，是给我们家省出了空间，也省下了浪费的钱，感觉像省了几十万元！”这份认可，让她看到了工作的价值——不只是叠衣服、摆东西，而是实实在在地帮人解决问题。

此后，她陆续为更多家庭提供了服务。曾有一位客户，一次性请她服务了23天，将整个家彻底规划整理了一遍，并支付了1.2万元报酬。有人问她：“花一万多元收拾屋子，值吗？”肖娜笑着反问：“你问问那些体验过的人，有几个说不值的？尤其是女主人，家里清爽了，心里也跟着舒畅了。”

“好收纳是授人以渔”

很多人觉得，收纳师就是上门帮忙整理屋子。肖娜说，这是最大的误解。

“我致力于通过一次彻底的服务，规划好家里的空间，固定好物品的位置，再教会客户方法。目标是让客户以后尽量不再需要我上门。”她强调，收纳并非反复代劳，而是“授人以渔”。

她的工作有一套严格流程。第一步通常是帮客户“断舍离”——把三年没穿的衣服、积灰的小家电、早该扔掉的包装盒等，统统处理掉。但真正的核心，在于第二步的规划。

“比如衣柜，你抬手最舒服的那一层，就是‘黄金区’，能挂的衣服尽量挂起来，这样最省事。挂衣区下方，放置抽屉式收纳箱，用来装内衣。要踩着凳子才够得着的高处，则放置换季被褥和不常用的包。”肖娜边比划边说，这是她这些年总结出的规律。

不过，更重要的是“看人下菜碟”。她曾接过一个老师的单子，发现对方经常需要查资料，便在书桌旁的墙上设计了开放式文件架，将论文、教案分门别类放好，伸手就能拿到。还有位老爷子爱喝茶，她就在客厅沙发边专门打造了一个“茶饮角”，把茶叶罐、紫砂壶、茶杯摆放在一起，老爷子高兴得天天在那泡茶。

“真正好的收纳，是让人感觉不到收纳的痕迹。”肖娜说，“就像你走进一个清爽的家，不觉得哪儿特别刻意，但想找什么东西，手一伸就能拿到。”

在她看来，这行入门不难，有标准流程可循，但想做到高端，需要经验，甚至得懂点审美、懂点心理学。“恰恰是这些，咱们宝妈有优势——操持过家的人，最清楚家里哪儿容易乱，什么东西最难找。”

“学手艺还能获得补贴”

肖娜想把这门手艺传授给更多人，她的底气不仅源于自身的实战经验，还有背后政策的支持。

襄阳市劳动就业管理局副局长周晗给记者算了笔账：2021年，人社部正式在“家政服务员”职业下增设“整理收纳师”工种，这门手艺终于有了国家认可的“身份”。到2024年，“衣物收纳”被纳入襄阳人社部门的培训补贴目录——想学的人，学满42课时，考试合格并取得专项职业能力证书后，能获得500元补贴；学满90课时，能获得1000元补贴。

“政府给你补贴一部分学费，再给你发个官方认证的证书，以后出去接单，不管是自己单干还是进公司，腰杆都硬了。”周晗说。

目前，襄阳全市有8家机构具备开展这项培训的资质，包括襄阳市劳动就业训练中心、东津金源职业培训中心等。这意味着，像肖娜这样的从业者想提升技能，或者像她当年那样的宝妈想入行，在家门口就能找到正规“学堂”。

这正是肖娜眼下忙着与培训中心对接的原因。她希望将自己的实战经验与官方的培训体系相结合，让这门手艺教得更专业、更实用。从困在家里找不到合适工作的宝妈，到月入过万的职业收纳师，再到想开工作室的创业者——肖娜这一路，是一个人的突围。

她自己也觉得像做梦一般。前些年还在为孩子、为钱发愁，现在靠着一双手，帮别人把家收拾得井井有条，也把自己的人生打理出了眉目。以前最怕别人问“你是干啥的”，现在人家问，她会响亮地告诉对方：“我是收纳师，专门帮人把日子过得更清爽。”