本报讯（全媒体记者余子威 通讯员樊红 雷鹏程）近日，襄城区古城街道荆州街社区针对疏导点商户出店经营引发道路拥堵、居民出行不便等问题，联合城管部门创新推出精准治理服务举措——免费为商户定制专属菜品陈列货架，引导商户规范入店经营，用暖心服务破解治理难题，赢得了居民与商户的交口称赞。

此前，荆州街社区疏导点部分商户为拓展经营面积，存在出店经营、货物堆放杂乱等现象，既挤占公共通道、影响居民出行，也扰乱了市场秩序。

为从根源上解决问题，社区与城管部门组成联合工作组，深入疏导点开展调研，认真倾听商户经营诉求，全面了解他们在规范经营中遇到的实际困难，同时广泛征集居民对改善出行环境、保障食品安全等方面的意见建议。

基于调研结果，工作组精准施策，为商户免费配备适配各类菜品的专用货架：果蔬货架注重通风防潮，确保食材新鲜；生鲜货架强化承重防滑，保证摆放稳固；熟食货架配备防尘设施，守护饮食卫生。

货架到位后，工作人员全程协助商户搬运货物、分类陈列，并耐心讲解规范经营要求，引导商户快速适应入店经营新模式。如今，疏导点面貌一新：昔日拥挤的通道恢复通畅，居民出行更顺畅；商户告别露天摆摊，店内环境整洁有序，不仅提升了店铺形象，也吸引了更多顾客，经营状况持续向好。

“社区不仅免费送来了货架，还帮我们规划陈列，现在店里清爽了，生意也变好了，真的很暖心！”商户张师傅高兴地说。居民刘阿姨也赞不绝口：“以前总被占道的摊位堵路，现在路宽了、环境干净了，买菜既方便又舒心！”