全媒体记者 孙修廷 毕学谦 实习生 袁伦
“婚后遇到问题要多沟通,别让情绪主导自己。只有包容、理解、互相支持,才能把小家经营好。”11月27日,在枣阳市婚姻家庭服务中心,54岁的一级心理咨询师、中心主任胡培勤正轻声细语地为一对前来咨询的夫妇进行疏导。八年来,她以专业与温情,参与调解家庭纠纷2400余起,推动婚俗改革新风吹遍城乡,惠及上万个家庭。这位平凡的“婚姻守护者”,正用行动书写着不平凡的社会治理新篇章。
化解心结,守护万家灯火
“很多夫妻来时都觉得自己最委屈,但婚姻中没有绝对的谁对谁错。”11月25日上午,在枣阳市婚姻登记中心的辅导室里,胡培勤正在调解一对因育儿分歧闹离婚的“85后”夫妻。
“你希望丈夫怎么参与育儿?”“你知道妻子为什么这么焦虑吗?”胡培勤运用其总结的“倾听共情、溯源析因、理性引导”三部曲工作法,以温和的提问让剑拔弩张的气氛逐渐缓和。一小时后,夫妻俩手牵手离开,丈夫接过妻子的包轻声说:“以后周末我带娃,你好好休息。”
这样的场景每天都在上演。八年来,胡培勤带领团队累计调解家事纠纷2443件,成功率超80%。从因88万元彩礼险些分手的情侣,到再婚因财产纠纷对簿公堂的夫妻,她总能寻到情感突破口,帮助双方重建信任。
除个人调解外,她还推动建立“矛盾联防联控机制”,联动妇联、司法、法院、公安等部门,形成家庭纠纷化解合力。数据显示,自团队入驻以来,枣阳市结束了长达20余年的离婚登记人数增长态势,2023年离婚登记量同比降幅达66.4%。
加强宣讲,倡导婚俗新风
“新时代要有文明新婚俗,提倡喜事新办简办。”11月20日,在鹿头镇婚俗改革宣传活动上,胡培勤的宣讲赢得村民阵阵掌声。八年来,她的足迹遍及枣阳各乡镇,开展普法讲座113场,覆盖1.3万余人次。
她不仅是宣讲者,更是实践者。“很多婚姻矛盾背后,是陈旧观念在作祟。”胡培勤说。曾有一对情侣因高额彩礼闹分手,她三次上门,从法理讲到人情,最终说服女方家长降低彩礼金额。像这样的高额彩礼纠纷,她八年来仅遇到7件,“这说明婚俗新风正在形成,幸福婚姻不是用彩礼来衡量的。”
在她的推动下,枣阳市婚俗改革成效显著。团队每年深入乡镇开展“民法典婚姻家庭编”“婚俗改革”等主题讲座,让文明新风吹进千家万户。同时,她坚持每月第一个周末开展“探望日”活动,关爱留守儿童与孤寡老人,以爱心温暖特殊群体。
胡培勤的付出赢得了社会广泛认可。她先后荣获“襄阳三八红旗手”“枣阳楷模”“枣阳好人”“十佳人民调解员”等称号。
深耕不辍,筑牢和谐基石
“我做的都是小事,只想把快乐传递给更多人。”面对荣誉,胡培勤依然谦逊。
“千家万户都好,国家才能好。”她始终牢记这份责任,探索的“政府购买服务+专业团队”模式,已成为基层社会治理的“枣阳模式”。该模式不仅有效降低了离婚率,缓解了社会矛盾,也显著节约了社会治理成本。
在她的带领下,枣阳市婚姻家庭服务中心已发展成为拥有12名专职人员、28名志愿者的专业团队。2024年,该中心获评襄阳市社会组织优质公益品牌。如今,“一小时快速调解法”已在襄阳多地推广,为构建“和谐襄阳、幸福家庭”贡献了力量。
展望未来,胡培勤计划进一步强化队伍建设,培养更多专业调解人才,并将成功经验推广至更多地区。“只要家庭还需要守护,只要社会还需要调解,我就会一直走下去。”夜幕降临,她办公室的灯依然亮着,新一天的调解预约表已排满。在工作岗位上,她继续用专业与爱心,守护着千家万户的幸福安宁。