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“五朵金花”调解工作室:

调出基层治理“和谐曲”

本报讯(全媒体记者吴芳 肖雨蒙 通讯员王建权)“过去,发生矛盾纠纷,我们不知该咋办,如今,有了‘五朵金花’调解工作室,心里踏实多了。”3月1日,在襄州区双沟镇相公庄村,村民姜勤深有感触地说。

襄州区双沟镇驻村辅警兰冬云、李华、马艳芳、郭红、刘静五姐妹抱团协作,成立“五朵金花”调解工作室。五姐妹各展所长,用爱心、细心、耐心为村民服务,做到“小事不出村,大事不出镇,矛盾不上交”。

在双沟镇古城营村征迁纠纷中,部分村民对征迁政策不理解,导致工作推进困难。兰冬云立即召集村内党员,成立“党员先锋队”,分组入户宣传政策、倾听诉求,动员党员干部带头签约,用实际行动打消村民的顾虑,最终顺利完成征迁工作。

在“五朵金花”眼里,调解纠纷没有诀窍,进百家门、知百家情,设身处地为对方着想,才能掐得准“脉”、摸得着“门”。

“党员是群众的‘主心骨’,只有我们带头干,群众才会跟着干。”李华的话道出了党员示范、群众共治的重要性。通过党员干部以身作则、率先垂范,村里的矛盾纠纷显著减少,村民满意度大幅提升,真正实现了“一枝独秀不是春,百花齐放春满园”的基层治理新局面。

如今,“五朵金花”调解工作室,根据距离相近、关系相亲、能力相配原则精准配置书记、金花、干部、党员四支治理力量下沉网格,形成“书记统筹、金花带头、干部协同、人才支撑、党员参与”的基层治理新格局。

“五朵金花”调解工作室不仅架起了村民与村干部之间的沟通桥梁,更成为化解矛盾纠纷的“稳压器”,让基层治理焕发出新的生机与活力。该工作室自2021年成立以来,已成功化解了200余起矛盾纠纷,成为双沟镇推进平安建设的重要力量,不仅提升了基层治理效能,也为新时代“枫桥经验”注入了新的活力。

“五朵金花”用她们的智慧和汗水,诠释了基层干部的责任与担当,也用实际行动赢得了群众的信任和支持。她们用实际行动践行了“小事不出村、大事不出镇、矛盾不上交”的治理理念,成为双沟镇党建引领基层治理的标杆。

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