客户突发疾病人保财险理赔中心紧急救助
2019年03月15日 马瑞     热度:431
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  近日,一客户在人保财险襄阳分公司理赔中心办理理赔事宜时,突然倒地抽搐不止,疑似癫痫发作。见此情景,理赔中心工作人员程平平赶紧上前用力掰开客户嘴巴,发现其舌头被咬伤后,她立即将一本书塞到客户嘴里,防止其舌头被二次咬伤。

  由于客户不断抽搐,情况危急,其他同事纷纷放下手中的工作,配合程平平救人。一名同事按住客户双腿,使其侧躺在地上,两名同事分别拨打120和110,并询问急救措施。经过急救,客户慢慢苏醒过来。虽然急救车到达时,客户已基本恢复神智,但理赔中心工作人员仍随救护车前往医院陪客户做进一步检查,然后才返回岗位安心工作。 (马瑞)

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