宜城税务:优化流程 “一厅通办”
2018年08月10日 余青松 梅莉 胡采棣 本报讯    热度:495
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  本报讯(通讯员余青松 梅莉 见习记者胡采棣)“以前要填6张表单才能办理完的业务,现在1张表单就能搞定,还不用到国地税‘两头跑’,真是太方便了!”近日,在国家税务总局宜城市税务局办税服务厅,襄阳鸿兴新型材料有限公司办税人员许立家笑着对记者说。

  据悉,随着机构合并挂牌,“一厅通办”办税服务在宜城市税务局全面推开,通过在办税服务厅增设窗口、优化业务流程和人员配置等方式,该局实现所有涉税业务“一厅通办”,办税效率和服务体验均显著提升。

  据悉,为了提高办税服务质量,避免纳税人“两头跑”,宜城市税务局积极开展涉税业务理论培训和实操模拟演练,对机构合并涉及的业务知识进行整合,供办税服务人员学习,并通过实操发现业务难点、漏洞,从而进行服务流程、业务办理技巧等方面的深度优化。同时,推出新办企业涉税事项通办表,整合原先需填写多张报表中的重复项,实现多个业务一表通办、一次办结,进一步提升办税体验。

  宜城市税务局局长王碧海表示,该局将继续坚持“机构改革,服务先行”理念,积极创新服务举措,在实现“一厅通办”的基础上,扩容“最多跑一次”清单,进一步优化税收营商环境,让纳税人共享税收改革红利。

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